سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرورك (تُخزَّن كتجزئة مملّحة فقط). بيانات التداول: رقم حساب ميتاتريدر والخادم والمنصة ومعلومات الحساب والصفقات اللازمة للنسخ والفوترة. بيانات الدفع: عناوين الإيداع والسحب ومعرّفات المعاملات. بيانات الأمان: عنوان IP والجهاز وأحداث تسجيل الدخول.

تُرسل كلمة مرور التداول الخاصة بميتاتريدر مرة واحدة مشفّرةً إلى مزوّد محرك النسخ لربط حسابك، ولا نخزّنها أبدًا.

2. كيف نستخدمها

لتقديم نسخ التداول، واحتساب الرسوم والمكافآت وتسويتها، وتأمين حسابك، والتواصل معك بشأن حسابك والخدمة، والوفاء بالالتزامات القانونية.

3. مزوّدو الخدمة

نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات مع المزوّدين الذين يشغّلون أجزاءً من الخدمة: مزوّد البنية التحتية لنسخ التداول (MetaApi)، ومزوّدي بيانات البلوكتشين لرصد مدفوعات USDT، ومزوّد البريد الإلكتروني. لا نبيع البيانات الشخصية.

4. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الحساب والسجلات المالية طوال فترة فتح حسابك، ثم للمدة التي يفرضها القانون ولحل النزاعات. تُحفظ سجلات الأمان لفترة محدودة.

5. حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وتصديرها، أو طلب حذفها حيثما يسمح القانون. تواصل عبر support@smartnero.net، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك أولًا.

6. الأمان

نستخدم اتصالات مشفّرة وكلمات مرور مجزّأة وجلسات قابلة للإلغاء وتحديدًا لمعدل المحاولات وسجلات تدقيق. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا احمِ بيانات دخولك واستخدم كلمة مرور فريدة.